POLÍTICA DE PRIVACIDADE — COMPAIXÃO MODA
A Compaixão Moda valoriza a sua confiança e se compromete a proteger a sua privacidade.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site e nossos serviços.
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1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:
Dados pessoais: nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone e data de nascimento, fornecidos durante o cadastro ou compra.
Dados de pagamento: informações necessárias para processar suas compras (como número do cartão e dados bancários), tratados de forma totalmente segura por nossos parceiros de pagamento.
Informações de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.
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2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Os dados coletados são utilizados para:
Processar e enviar seus pedidos;
Entrar em contato sobre o status da compra ou suporte ao cliente;
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
Enviar ofertas, novidades e promoções (mediante seu consentimento);
Melhorar a navegação e o desempenho do site.
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3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
A Compaixão Moda não vende nem aluga suas informações pessoais.
Os dados podem ser compartilhados apenas com:
Empresas de pagamento (para processar transações);
Correios e transportadoras (para entrega dos pedidos);
Parceiros tecnológicos (para hospedagem segura e funcionamento do site);
Autoridades legais, quando houver exigência por lei ou determinação judicial.
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4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra:
Acesso não autorizado;
Perda, destruição ou alteração indevida;
Uso ou divulgação indevidos.
Os dados de pagamento são processados em ambiente criptografado, garantindo a segurança das suas transações.
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5. USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para:
Melhorar a experiência de navegação;
Lembrar preferências e itens do carrinho;
Gerar estatísticas de acesso ao site.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
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6. SEUS DIREITOS (LGPD)
Você tem total controle sobre seus dados.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:
Solicitar acesso aos seus dados;
Corrigir informações incorretas;
Solicitar exclusão de dados;
Retirar seu consentimento para comunicações promocionais;
Solicitar portabilidade para outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco via WhatsApp:
📱 (62) 99425-1010